• 為民服務無小事  幫辦代辦在行動
    來源:    時間:2023-06-19    閱讀量:    [關閉本頁]


    海南區政務服務持續深化放管服改革,落實便民利企各項工作,全面梳理幫辦代辦事項,細化服務內容,規范服務流程,確保更多企業和群眾享受更多優質服務,全力打通服務群眾最后一公里”,讓政務服務有速度更有溫度”。

    “您好,我想問下我的退休工資年檢怎么檢呀?”

    “您好,居民醫保怎么交呀?”

    “您好,我的房屋剛過完戶,水電氣暖是不是能一次過戶呀?”

    “您好,我們企業的施工,怎么走審批程序呀?”

    “您好,家里的老人重病在床,你們可以上門服務嗎”

    這是企業群眾每天都在咨詢的問題,工作人員都會耐心解答,細心解決涉及到他們的每個問題,政務服務無小事,細微之處見真情。一直以來,海南區政務服務局積極拓展延伸服務標準化、服務規范化、服務便利化上門辦”“一次辦”“幫辦代辦等服務為載體,變被動服務為主動服務,用自己跑代替群眾找,大力推行上門服務、預約服務、延時服務等便民惠企措施,讓服務在基層,便利到民眾踐行在實際工作中,著力解決百姓急難愁盼問題,為企業和群眾提供便捷、優質、高效的服務,把政務服務的溫暖送到千家萬戶。


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